Quisiera agradecer especialmente al capitán de la Nave!! Matías, por su preocupación y dedicación, al resto de la tripulación (su equipo), por cada sonrisa y por la contención antes, durante y después de la operación.
Y un jueves 23 de junio… llegué a Barros Errázuriz 1900…. hora 8:30 am, entré al ascensor del edificio y aprieto piso 16! se abren las compuertas y me encuentro con la entrada principal de la nave!… acompañada por una palabra que te invita y da la bienvenida a una experiencia distinta….y dice…SONRÍE!! ….. sí!! en mi caso particular , una experiencia nueva, donde me encuentro con profesionales que hacen de su vocación una verdadera pasión…que la transmiten, que aman su trabajo, eso se palpa , eso se siente. ,
Desear a cada uno de ustedes, a Matías, todo el éxito que os merecéis , y que el inicio de este viaje en ésta hermosa nave sea una experiencia que les permita viajar por muchos muchos años…..por que en la vida no hay límites….en la vida todo es posible…. los sueños …si pueden ser una hermosa realidad!!! y todos….absolutamente todos tenemos derecho a sonreír y sonreírle a la vida!! –?
AL INFINITO Y MÁS ALLÁ…!!! –? «
Paciente Dr. Matías San Martín
Quiero agradecer todo lo que hiciste por mí, la verdad tengo una personalidad que me permitía enfrentar todo tipo de situaciones, pero mi problema dental lo dificultaba un poco, ahora ya terminado el tratamiento, soy otra persona, mucho más extrovertida, más sociable y por sobre todo mucho más risueña jajaja, que gusto da en la mañana mirarme al espejo y ver como cambio mi aspecto, los comentarios de las personas que me rodean, tu autoestima se eleva 100% y eso hace que seas más segura, es por eso que estaré eternamente agradecida, muchos dirán que exagero, pero cuando has evadido las visitas al dentista por temor y eso porque otros profesionales te lo han generado, encontrar alguien que te devuelva la confianza es impagable, fue tanta la comprensión que tuvo conmigo, que en la cirugía le pedí que no me tapara los ojos, que si quería no miraba, sufro de claustrofobia y el me entendió perfectamente dejando mis ojos libres, por eso Dr. San Martin espero que siga siendo siempre igual, no cambie por muy famoso que se transforme a lo largo de su carrera, su personalidad, carisma, simpatía, empatía y humanidad lo diferencian del resto, haces que te sientan más como un amigo que al dentista que vas porque tienes que terminar el tratamiento. Demás está decir que serás el único al que dejare que me intervenga si fuera necesario en el futuro, así que cuídate mucho, no te enfermes y vive por mil años más.
Ver Caso Clínico
Paciente Dr. Matías San Martín
Después de 15 años de matrimonio, y por motivos que en realidad uno no sabe cómo enfrentar en momentos de conflicto de pareja, fui agredida físicamente, perdiendo piezas dentales, esta situación es más común de lo que uno puede imaginar pero yo jamás la asumí. Aparte del sufrimiento sentimental (que con los años lo pude superar), fue un sufrimiento del autoestima, cada vez que me veía en el espejo me acordaba de tal episodio, la verdad que sonreía muy poco y me aislaba de todo tipo de reuniones sociales, esto lo incorpore a mi diario vivir desde que me separe (10 años). Me dedique a trabajar y a preocuparme de mis hijos, dejándome de lado como persona y sobre todo como mujer.
Bueno, no me queda más que agradecer al Doctor Matías San Martín, al Doctor Marcos Rojas, a la Señorita Carla Valdebenito, Dr. Sebastián Castro y a todo su equipo médico, por todo el apoya que me han brindado desde el momento en que Dios hizo encontrarme con ellos.
Felicito, a la facultad de odontología de la especialidad de Implantología del la Universidad de Chile y al equipo docente por estar formando persona tan Humanas y Excelentes Profesionales en esta rama de la Medicina.
Al día siguiente de mi operación mi rostro no tuvo ninguna alteración ni hematoma ni hinchazón, las personas que me vieron no podían creer la operación que había tenido.
Quiero expresar el agradecimiento al equipo médico del Doctor Matías San Martín. Enfatizo este agradecimiento ya que en el estado en el cual llegue a sus manos tanto física como psicológicamente no era el mejor. La verdad que jamás pensé en contar y menos dejarlo por escrito lo que me sucedió hace mas de 10 años atrás, pero me decidí hacerlo porque mi vida a comenzado a cambiar de a poquito y estoy muy contenta y agradecida de Dios por haberme puesto al Dr. y a su equipo médico en mi camino.
Expongo mi caso porque creo que no es menor dejar un precedente que hay profesionales de vocación como es el del Dr. San Martín.
En esta sección he publicado la opinión de varios pacientes que he atendido, mediante una pequeña entrevista escrita, donde se le preguntan situaciones cotidianas referentes a su tratamiento desde la primera visita hasta el término del tratamiento.
Si usted tiene alguna pregunta que quisiera saber no dude en enviarme un mail.
Las respuestas están sin ninguna modificación de texto para que ser transparentes en las publicaciones.
Testimonios Recientes:
Me tomo unos minutos de mi tiempo para agradecer y comentar mi experiencia en la clínica sonríe en especial al excelente Doctor Matias San Martín. Después de realizar varias consultas a diferentes médicos, sin encontrar una solución que me acomodara a mi problema de falta de hueso para implante; tuve una consulta con el Doctor San Martín y me brindo todo el apoyo y confianza que necesitaba en ese momento; por lo que acepte el procedimiento de implantes con injerto de hueso.Hoy después de 6 meses me acaba de poner las coronas definitivas y estoy feliz y eternamente agradecida también a su asistente muy profesional en su labor. Doctor gracias por su paciencia,su delicadeza y confianza en todo momento, sentí que era un amigo que conocía hacia mucho tiempo, es muy importante la empatía entre paciente y el profesional y en mi caso ocurrió. Se que tendrá muchos logros por el amor,la dedicación y el profesionalismo con el que realiza su trabajo. Gracias.
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Por una paciente, que dio buenas referencias del Doctor.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Rehabilitación bucal e implantologia.
Porqué decidió realizar su tratamiento en Santiago y con el Dr. San Martín, considerando que usted vive en Puerto Williams?
R.- Después de tener entrevistas con otros doctores para ver mi caso, la razón que te puedo mencionar, es que busque confianza, confianza que te entrega Matías desde el primer momento de la evaluación. Podrás poner en la balance los costos que considera los traslados entre otros, pero creo que también ganas muchas cosas y después de conocerlo y atenderme con el gane un amigo.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Por sobre cualquier expectativa, cuando sufres esto dudas durante el proceso al saber si quedaras como te presentan la solución o como lo quieres tú. Y en mi caso nada que puedo decirte que mi cambio es satisfactorio y superó con creces la expectativa.
Cómo encontró la atención?
R.- Profesional, por todo el equipo que trabajo conmigo, no puedo dejar de mencionar a ninguno, desde el día de operación con un profesionalismo y dedicación que los hace valorables, las asistentes cordiales, profesionales y cercanas como una familia que trabaja para ti.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- No, siempre he sufrido con los temas dentales, pero en este caso donde había de mi parte ganas por salir a delante créanme que dolor no hay solo alegrías al inicio, porque cambiaras tu vida y al final por los resultados obtenidos.
Recomendaría su tratamiento a otra persona, ¿porqué?
R.- Sin ninguna duda, a ojos cerrados, ganaran mucho teniendo este tipo de tratamientos.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- Sobre valores me cuesta hablar, por dentro de cotizaciones que recibí están muy por encima de lo propuesto por Matías, lo cual de igual manera se valora, quizás al dejar de lado el lucrar con la sonrisa que para algunos de nosotros tiene un valor humano. Los precios son acorde a tus necesidades.
Comentarios adicionales
R.- Solo agregar, que mi vida cambio, que uno valora el tiempo perdido, que agradeceré no solo a Matías San Martin, sino que a todo su equipo sin dejar a nadie fuera, que el profesionalismo y la entrega del Matí se destaca, el tú a tú que uno necesita, e incentivo para todo salga bien lo encuentras aquí.
Con cariño para todos quien me apoyaron y en especial al Doctor Matías San Martin, y terminar dándote las gracias, gracias infinitas Matías.
Ver Caso Clínico
Paciente Dr. Matías San Martín
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Por otro profesional ex alumno.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Desde el primer momento que lo vi me dio confianza y seguridad.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- El tratamiento y los resultados fueron superior a lo esperado.
Cómo encontró la atención?
R.- La atención es muy acogedora y profesional, siempre me sentí estar en las mejores manos, nunca duda en los resultados.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- El tratamiento no es tan doloroso como imaginé, sentí mucho miedo, pero el equipo medico me dio tanta confianza que solo me deje llevar por sus instrucciones y todo salió perfectamente.
Recomendaría su tratamiento a otra persona? porqué?
R.- Tratamiento recomendable a todos los que tienen los mismos problemas que yo tenia, puedes comer tranquilamente, son temor a perder una pieza dental, pero lejos lo mejor es recobrar la sonrisa libre y espontánea sin tener que ocultar mi dentadura dañada por el tiempo y la enfermedad.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- El costo no es nada comparado a los resultados físicamente y sociológicas.
Su tratamiento dental, le cambió en algo su vida?
R.- Nací con una linda dentadura, dientes grandes y muy parejos, siempre llame la atención por mi sonrisa y mis dientes, pero al pasar los años estos perdieron firmeza llegando a soltarse y perder su original ubicación, más bien dicho «chuecos» esto cada vez más visible hasta el punto de ser sujeto de bromas, esto me causó un daño sicológico, ya no deseaba participar en nada en que fuera a mostrar el estado de mis dientes, mi único deseo era poder cambiar mis dentadura, pero el costo tan elevado hacia perder las esperanzas de volver a reír con toda libertad, que tan importante es, pero afortunadamente luego de recorrer cientos de lugares llegó a donde el doctor san Martin, persona humana que empatizó con mi problema y me ayudó a tener mi dentadura que hoy luzco con total tranquilidad eso es maravilloso y se lo debo a él y su equipo médico, luego termino de cancelar el tratamiento, pero jamás terminare de pagar la felicidad de tener mi sonrisa de hoy.
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Llegue buscando por internet, verificando sus antecedentes de formación universitaria y luego una entrevista personal.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Seis implantes de titanio en maxilar superior.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Por sus formación académica ( Universidad de Chile), su continuo estudio (se mantiene como profesor de la carrera de odontología). Ademas de su equipo de trabajo profesional y como no mencionar su grata atención.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Definitivamente el tratamiento cumplió las expectativas esperadas. Ya pasado prácticamente un año desde la intervención, debo hacer mención que ningún problema se ha presentado.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- El tratamiento fue indoloro en todas sus etapas, en especial el post operatorio. Sorprendido con lo rápido de mi alta.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- El costo del tratamiento se maneja dentro de los estándares del mercado. Yo diría que dentro de la media.
Comentarios adicionales:
R.- El doctor San Martín posee una relación paciente-medico destacable. Es muy claro en explicar cada una de las etapas de atención, lo cual trae mucha calma y relajo a mí como su paciente. HOY SONRIO CON 100% DE EXTENSIÓN.
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Llege atenderme con el Dr. San Martin, por referencias a través de una estudiante de la facultad de Odontologia de Universidad de Chile.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- El tratamiento fue una corona en molar superior mas una endodoncia en la misma pieza. Y dos implantes molares inferior.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Decidí tomar el tratamiento con el doc. San Martin, por las referencias de su desempeño, la seguridad y la claridad del trabajo a desarrollar al momento de la evaluación.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Yo recomiendo totalmente el tratamiento de Implantes Dentales.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- Respecto al procedimiento quirúrgico, durante la cirugía no sentí dolor ni molestia, el post operatorio una vez que pasó la anestesia, comence a sentir dolor, pero nada tan complejo que unos analgésicos (paracetamol) aliviaran el dolor.
Comentarios adicionales:
R.- La atención del Dr. San Martin y su equipo fue eficiente en todos los aspectos, como, preocupación del paciente, en las normas de asepsia, equipamiento e instrumental adecuado. Cumpliendo las expectativas, logrando los objetivos planteados en la etapa de la evaluación, mejorando mi calidad de vida y resolviendo un tema pendiente de años.
Testimonios en videos:
Testimonio: Gabriel Ortiz, término tratamiento.
Testimonio: Paciente con Displasia.
Testimonio: Gabriel Ortiz.
Testimonio Don Adolfo Fierro.
Testimonios y algunos con casos clínicos:
Testimonio: Delsa Rivera
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Buscando especialistas en implantología.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- 7 Implantes de titanio, blanqueamiento y enfundado de algunas piezas.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Por el profesionalismo con que realiza cada sesión, por la preocupación y dedicación a sus pacientes.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- El tratamiento dental al que me sometí satisfizo con creces mis expectativas.
Cómo encontró la atención?
R.- La atención es de excelente calidad.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- El procedimiento no fue muy doloroso, más que pequeñas molestias durante el blanqueamiento.
Recomendaría su tratamiento a otra persona? porqué?
R.- Recomendaría el tratamiento de todas formas. A mis 51 años olvidarse de la prótesis y sonreír con tranquilidad es maravilloso.
Testimonio: Paciente "A. Ch. P."
Cómo llegó a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Por medio de google busqué clínicas odontológicas en providencia.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Limpieza, Blanqueamiento, implantes y sus respectivas coronas.
Por qué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.-
– Primero, porque cuando solicité el presupuesto me atendió con deferencia y se dio el tiempo de explicarme en un lenguaje súper sencillo en que consistiría el tratamiento.
– Segundo, porque en paralelo coticé en 4 clínicas más de providencia y ésta clínica me ofreció mejor relación precio-calidad.
– Tercero, porque es profesional egresado y docente de la universidad de Chile.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- 100%.
Cómo encontró la atención?
R.- Excelente.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- Nada de dolor, sólo incomodidades mínimas que atribuyo son propias de una cirugía de este tipo.
Recomendaría su tratamiento a otra persona? por qué?
R.- Lo recomiendo absolutamente, porque no es doloroso, mejora la calidad de vida y simplemente porque volver a sonreír no tiene precio.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- Creo que esta respuesta depende netamente del presupuesto y las prioridades de cada uno, para mí no fue un costo sino una inversión.
Comentarios adicionales:
R.-
– la reserva de hora se respeta y si existiera un cambio es re-agendado oportunamente evitando incomodidades a los pacientes.
– La atención post cirugía ha sido muy buena y oportuna, he vuelto por limpieza y mantención más de una vez.
Testimonio: Lorena Soto
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Implantes, corona y caries
Porqué decidió realizar su tratamiento con el dr. San Martín?
R.- Me pareció serio, profesional y preocupado de dar soluciones. No me equivoqué!
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Absolutamente
Cómo encontró la atención?
R.- Muy buena, cálida y profesional
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- No, no he sentido dolor ni durante ni después de las atenciones
Recomendaría su tratamiento a otra persona ? porqué?
R.- Absolutamente. Por las razones anteriores y además me parece muy adecuado su costo y formas de pago
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- Creo que solo se paga lo justo.
Testimonio: Pablo Muñoz
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Por recomendaciones en la Facultad de Odontología de la U. de Chile.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Un Implante en dentadura superior y posteriormente atención como dentista de cabecera.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el dr. San Martín?
R.- Por su destacada trayectoria como alumno y luego su amplia experiencia como profesional y docente.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Completamente.
Cómo encontró la atención?
R.- Amable y cuidadoso con el paciente.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- Creo que lo normal y ante cualquier consulta, el cirujano siempre fue ubicable y entregó pronta respuesta.
Recomendaría su tratamiento a otra persona ? porqué?
R.- Si, por que por lo menos hasta ahora, su atención siempre ha sido muy profesional, con altos estándares higiénicos y con buenos resultados en los tratamientos realizados.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- No.
Testimonio: Patricia Gajardo
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Por recomendación de mi hermano y hermana.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Debido a que las posibles soluciones fueron explicadas de manera clara y se entregó facilidad de pago.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- De todas maneras. siempre fueron escuchadas y aclaradas las dudas, entonces el resultado final fue el esperado.
Cómo encontró la atención?
R.- Amable, cercana y paciente. Es importante el dialogo entre el especialista y el paciente.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- Todo soportable, sin embargo, al solicitar más medicación, sin duda sirvió.
Recomendaría su tratamiento a otra persona? porqué?
R.- Si lo recomendaría, por la calidad del trabajo, la cercanía con el dentista y además las facilidades de pago.
Su tratamiento dental, le cambió en algo su vida?
R.- Si, después de casi 15 años y muchos tratamientos, este es el definitivo (espero, jajajaja)
Testimonio: Cristian Cerda
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?.
R.- Bueno, a finales del año 2011 hice algunas averiguaciones a nivel de la web para ver qué dentista podría realizar prótesis de Zirconia con endodoncia. Era tanto mi interés que por casualidad me topé con la tesis del Dr. Matías San Martín y en la que pude ver algunos casos clínicos en que el Dr. Aplicaba la técnica de implantes de manera bastante eficaz dado los ángulos de inclinación con respecto a la base maxilar en cada caso y que para mi fue interesante toparme con ese nivel de profesionalismo. De esta forma, acudí a la clínica del Dr. San Martín para realizarme una endodoncia en la pieza 8 (incisivo superior) ya que presentaba dolor para luego realizar un escrutinio general de la boca y darme cuenta que podría ser evaluado un reemplazo de las prótesis con metal que yo tenía y que no se veían para nada agradables, de acuerdo a mi percepción.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Reemplazo de prótesis antiguas en base a zirconia y endodoncia en piezas vitales pilares.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Porque Matías es el Maestro de Maestros en cuando a la Odontología actual.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Por supuesto, lo más interesante fue el injerto de tejido conectivo para simular pieza dental en una faltante. Asumí el riesgo de la cirugía, sin embargo todo salió de acuerdo a lo esperado.
Cómo encontró la atención?
R.- Excelente.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- En absoluto, excepto la sensación de ahogo que sentí porque el paladar se apoyaba sobre mi lengua como un pedazo de carne que no podía tragar.
Recomendaría su tratamiento a otra persona? porqué?
R.- Por supuesto. Es un equipo muy profesional en cuanto a su preparación, utilería y trabajo en equipo.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- En absoluto, sin embargo mi tratamiento fue un tanto costoso por los materiales utilizados que yo requería.
Testimonio: Emilia Canavati
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Por recomendación de mi hija
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Implantes
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Por el prestigio personal del Dr. San Martín y también por haber estudiado en la U. de Chile.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Si
Cómo encontró la atención?
R.- Siempre fue atenta, puntual y profesional
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- No fue doloroso pero creo que es muy molesto.
Recomendaría su tratamiento a otra persona? porqué?
R.- Si lo recomiendo pues es importante mantener tanto la salud como la estética dental.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- No conozco los precios del mercado pues no comparé motivo por el cual no estoy en condiciones de determinar si fue caro o no.
Testimonio: Gastón Rivera
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Mi tía, una alumna suya de la universidad, me contó que tenía un profesor dentista especialista en implantes, el cual presentaba unos rasgos físicos muy parecidos a los míos (antes de esto yo no tenía idea de que tenía un “síndrome”) y fue por eso que me dirigí a su consulta.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- El doctor, tiene una cualidad que no muchos profesionales de la “salud” tiene, que es la empatía que presenta con sus pacientes, en mi caso, me sentí muy cómodo con él. Otro punto que tuvo a su favor fue que al tener la misma condición que yo me dio más confianza de que todo iba a salir bien dándome su propio testimonio
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Absolutamente, creo que en un 1000000% nunca pensé que iba a tener esta sonrisa 🙂
Cómo encontró la atención?
R.- Espectacular, se notó la preocupación del doctor en todo el tratamiento, insisto la parte “humana” de Matías es admirable (ojalá todos fueran así jaja)
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- La verdad de las cosas, no puedo decir si fue caro o barato comparado a otros lugares, debido a que no coticé en muchas partes… además creo que en mi caso tuvieron que hacer cosas adicionales a los implantes por lo que el valor del tratamiento se disparó… Creo que no cualquier persona podría pagar este tratamiento.
A pesar de que se supone que el “ponerse” dientes en una operación meramente de estética, en mi caso diría que no solo es eso, llevo solamente una semana con mis nuevos dientes y siento que mi vida a cambiado totalmente. comer cosas que antes no podía, creo que lo que más me ha encantado de mi nuevo “look” jaja.
Comentarios adicionales:
R.- No sé si pueden poder agradecimientos… en mi historia xd pero si se puede me gustaría que pusieran esto “Debo admitir que fue un largo camino, quizá más doloroso para ustedes que para mi, pero gracias al que no sentí ese “dolor” pude seguir adelante creyendo que todo lo hacía porque yo era el fuerte. Mamá, papá quiero agradecerles por todo, absolutamente todo, no solo porque pagaron si no porque no permitieron que esta condición afectara en absoluto mi autoestima o mi estilo de vida. Agradecer a mis hermanos, abuelos y tíos y finalmente agradecer a todos los profesionales que pasaron por mis dientes, cada uno de ustedes fueron muy importantes. Muchas gracias a todos.”
Testimonio: Jaime Rocha
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Llegamos a conocerte por mi cuñado Pedro, quien te ubico por Internet.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Tu sabes cual fue mi tratamiento (no conozco los términos técnicos)
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Use tus servicios por tus antecedente.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- El tratamiento hasta el momento ha respondido a mis expectativas.
Cómo encontró la atención?
R.- La atención muy buena y los horarios se cumplieron.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- No tengo ninguna queja.
Recomendaría su tratamiento a otra persona? porqué?
R.- Recomiendo tus servicios por tu profesionalismo.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- El costo estuvo dentro de mis expectativas.
Comentarios adicionales:
R.- Me gusto mucho la familiaridad que se produjo entre el Dr. y el paciente.
Gracias por todo y espero vernos en el próximo viaje a Chile, también Verónica que fue tu paciente te envía saludos.
Testimonio: Mario Padilla
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Llegue al doctor San Martin, por recomendación.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Nueve coronas, cuatro implantes, limpieza dental y plano de relajación.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Para tomar la decisión, consideré su competencia profesional y lo comprometido que es, para desarrollar un proyecto.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Las expectativas que tenia eran muy altas, ya que me preocupé de investigar en internet antes de comenzar con mi tratamiento, ahora después de los resultados obtenidos, encuentro que fácilmente esta a la altura de los mejores, que pude revisar en la web, satisfaciendo, ampliamente mis expectativas.
Cómo encontró la atención?
R.- Sobre la atención, lo que mas me llamo la atención fue, el hecho de no sentir dolor durante el tratamiento y ver resultados, muy rápido.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- Esta etapa del tratamiento, me tenía muy preocupado (con un poco de miedo), por todo lo que esto implica, pero fue impresionante… no sentí dolor, ni durante ni después.
Recomendaría su tratamiento a otra persona? porqué?
R.- Si, lo recomendaría y con testimonio, por que los resultados saltan a la vista.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- En una primera instancia los números intimidan, yo lo vi como una inversión y gracias a la facilidades de pago, me motivé finalmente a tomar la decisión, ahora al analizar y ver los resultado del trabajo, pienso que fue la mejor decisión que pude tomar.
Comentarios adicionales:
R.- El trabajo del doctor San Martin, tiene un rol social, porque el compromiso que pone en cada etapa del tratamiento, logra excelentes resultados y el paciente una rehabilitación increíble, recuperando la sonrisa, las ganas de compartir en reuniones, al comer etc. Te cambia la vida!.
Testimonio: Paciente "E.G.D.B."
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Por contacto de una paciente.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Reemplazo de piezas.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- De todos las otras consultas a distintos doctores. fue el que más me dio confianza y aparentaba tener muy claro lo que estaba prometiendo y que así fue.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Fue lo que esperaba.
Cómo encontró la atención?
R.- Muy buena y amena en conjunto con todo el equipo incluyendo los largos tiempos en las endodoncias.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- En general no fue tan doloroso ya que las anestesias fueron precisas para el lugar del trabajo, excepto al momento de extracción de muela del juicio que fue un parto ya que esta tenia doñas raíces.
Recomendaría su tratamiento a otra persona? porqué?
R.- Sí de hecho ya he recomendado a varios amigos que me hicieron comentarios una vez terminado el tratamiento ya que fue notorio el cambio incluyendo la pronunciación.
– Buena atención y profesionales que tienen claro lo que va hacer en un tratamiento como este y con un el apoyo de un buen laboratorio para la fabricación de las piezas dentales.
– También fueron a su consulta mi señora, hija y un yerno.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- El tratamiento no fue barato en ningún caso, superior a los cotizados, no cualquier persona destina una cantidad de dinero como esta para mejorar su dentadura no tanto por estética si no por tener una mejor mascada y no espera hasta el último que se hace más complicado a pesar de haber buenas alternativas para más adelante como placas dentales, pero creo al final que fue hasta la fecha una buena inversión porque los siento como míos y también el resultado de una buena presentación.
Testimonio: Ana Ávila Salinas
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Buscando en Internet, me dio confianza y decidí tomar una hora.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Tres implantes.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Desde la primera cita me dio confianza, seriedad y claridad en las explicaciones y transparencia sobre todo en los aranceles.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Sí por supuesto, jamás imagine que sería tan perfecto, es como si nunca hubiese perdido las piezas dentales.
Cómo encontró la atención?
R.- Excelente, en lo que respecta infraestructura todo muy agradable e higiénico. Y en la atención mucha calidez y amabilidad.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- Dolor soportable, lo que recuerdo es que el entorno se ambiento lo mas grato para permitir una relajación absoluta.
Recomendaría su tratamiento a otra persona? porqué?
R.- Claro que si, de hecho ya lo hice. Los motivos en pocas palabras el profesionalismo y seriedad del equipo.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- Tal vez es alto, pero esta dentro de lo que cobra el mercado.
Comentarios adicionales
R.- Infinitamente agradecida de su trabajo, me siento muy bien, he recuperado mi autoestima y si tuviese que volver a elegir, obviamente que sería a usted y su Clínica.
Testimonio: Valeska D´Arcangeli
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- El Dr. San Martín es mi docente en la clínica integral del adulto, por lo que conozco sus habilidades en cuanto al tema de cirugía y esto me da confianza para pensar en la exodoncia de los 4 terceros molares que me estaban causando molestias.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Exodoncia de los cuatro terceros molares.
Porqué decidió extraerse sus 4 cordales en una sola intervención?
R.- Me interesaba que fuera un solo pabellón,un solo día que iba a estar anestesiada, para así recuperarme de una sola intervención quirúrgica, y que ademas no cuento con mucho tiempo de sobra como para entrar a cirugía mas de una vez.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Porque me da confianza, porque mis terceros molares inferiores estaban bien complejos y necesitaba estar segura de que quien me operara fuera capaz.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Completamente, me opere un viernes en la tarde y el lunes ya estaba devuelta en la universidad, como si nunca me hubiese operado.
Cómo encontró la atención?
R.- Muy buena, el doctor es muy eficiente, lo que hizo que la cirugía fuera fluida y rápida.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso, (trata de describir el postoperatorio)?
R.- Trate de cumplir con la medicación al pie de la letra lo cual hizo que tuviera pocas molestias, si bien tuve que utilizar hielo como todos y una dieta blanda pero no solo de helado porque si podia masticar aunque lentamente; al tercer día fui a la universidad y mucha gente no noto la supuesta inflamación que acompaña la exodoncia, así que pude reinsertarme rápidamente a mi rutina diaria.
Recomendaría su tratamiento a otra persona, sobre todo a extraerse los 4 molares juntos? porqué?
R.- Si, pero igual hay que estar consciente de que es una cirugía invasiva pero que al sacar los cuatro molares es solo un postoperatorio, entonces yo me planifique para que ese fin de semana fuera relajado, donde pudiera descansar y dedicarme solo a tomar mis medicamentos, y siento que fue una muy buena estrategia.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- No, esta dentro de los valores esperados para una cirugía de tal magnitud, donde se necesita de pabellón e instrumentos específicos para que resulte a la perfección la intervención. Aparte están todo el tiempo monitoreando los signos vitales lo que da mas tranquilidad.
Comentarios adicionales
R.- Extraer los cuatro terceros molares en un solo pabellón es un desafío tanto para el cirujano como para el paciente, porque significa tener anestesiada toda la boca, y estar consciente escuchando el ruido del motor mientras el doctor va trabajando, pero que vale la pena completamente, con un par de días dedicados full a la recuperación, siguiendo las instrucciones y manteniendo una buena higiene los resultados son muy buenos, y recomiendo el procedimiento con el doctor, porque es rápido, cuidadoso y sabe muy bien lo que hace.
Testimonio: Carmen Gloria
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Investigué su web y me gustó mucho lo que vi. Una página claramente informativa y muy profesional.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Implantes. La mejor decisión que haya podido tomar.
Cómo era su experiencia previa y cómo lo fue ahora?
R.- Malas experiencias. Siempre le había tenido mucho miedo al dentista; el tema del dolor me horrorizaba. Sin embargo, ahora estoy feliz, tranquila y lo más importante, con absoluta confianza en el profesionalismo de mi Doctor.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Porque no más verlo y conversar con él, inmediatamente sentí que podía confiar – Un gran profesional – Tuvo una enorme paciencia para explicarme opciones y en conjunto decidimos cuál sería la mejor para mi. Además, su conocimiento y experiencia en implantes es total.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Mucho más que eso… y además, me dejó con una maravillosa sonrisa y por ende, con una gran felicidad.
Cómo encontró la atención?
R.- Excelente. Desde que entras a la consulta te acogen con dedicación y cercanía. La esposa del Doctor es un encanto de persona.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- Para nada doloroso. Muy buena atención de las enfermeras desde que entras a pabellón. Todas las precauciones médicas y de higiene antes de comenzar. Música para relajarse durante el procedimiento y luego, un post operatorio del que casi no me di cuenta porque no tuve ningún dolor ni durante ni después.
Recomendaría su tratamiento a otra persona, sobre todo a extraerse los 4 molares juntos? porqué?
R.- De hecho, ya lo estoy recomendando porque es un tratamiento seguro, de bonito resultado y..…para siempre.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- Considerando que cualquier tratamiento por deterioro o falta de piezas dentales, a la larga termina siendo temporal, los implantes son la solución total y para siempre.
Comentarios adicionales
R.- Gracias Doctor San Martin. Gracias por su dedicación y gracias por este maravilloso resultado.
Testimonio: Margarita Ferreti
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Llegue a la clínica del doctor Matías San Martín por recomendación de una persona que conoce su trabajo y la confianza que le da.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Mi tratamiento fue la colocación de dos implantes dentales.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Me realicé mi tratamiento con el Doctor San Martin, ya que desde la primera consulta me sentí cómoda, tranquila y con toda la confianza de ser atendida por un profesional que sabe bien su trabajo.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Quedé satisfecha con el tratamiento que me realizó.
Cómo encontró la atención?
R.- La atención fue muy buena y me dio la tranquilidad que yo necesité para este tipo de atención.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- En cuanto al procedimiento quirúrgico que me realizó el Doctor San Martín fue excelente, ya que no sentí nada de dolor y ninguna molestia previa ni durante la misma.
Recomendaría su tratamiento a otra persona? porqué?
R.- Ya he recomendado al Doctor San Martín a otras personas para se realicen un tratamiento de implante como el mío, por todo lo anteriormente expuesto.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- El valor de mi tratamiento fue algo más alto de lo que se encuentra en el mercado, sin embargo consideré más importante hacerlo con un buen profesional, que se preocupara de todos los detalles para que todo saliera como yo esperaba, lo que logré obtener del doctor San Martín.
Comentarios adicionales
R.- Como comentario final puedo decir que el Doctor San Martín mantenga siempre ese modo agradable de atención y siga brindando a sus pacientes su mejor sonrisa y así nos haga sonreír. Gracias.
Testimonio: Paciente "D.C.A."
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Por mi hija Ilonka, amiga de la hermana del Dr. San Martin.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Implantes dentales.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Porque me entrego mucha confianza y la tranquilidad suficiente para iniciar un tratamiento que necesitaba con suma urgencia.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Supero mis expectativas, quede muy satisfecha.
Cómo encontró la atención?
R.- La atención que recibí en la clínica fue de una calidez increíble, de mucha tranquilidad y muy profesional.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- Nada para morirse, con los analgésicos indicados se pasa rápidamente.
Recomendaría su tratamiento a otra persona, sobre todo a extraerse los 4 molares juntos? porqué?
R.- Por supuesto que lo recomiendo, por ser un excelente profesional que trabaja con mucha pasión y seriedad.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- No, no es alto el costo económico en relación a la excelencia del trabajo profesional del Dr. San Martin.
Comentarios adicionales
R.- Eternamente agradecida…
Testimonio: Ricardo
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Recomendación de otro colega, con el cual me atendía.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Implantes dentales.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Después de consultar con múltiples dentistas fue con el que me sentí mas seguro.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Si, notablemente.
Cómo encontró la atención?
R.- De primer nivel, puntual y muy rigurosos.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- No, bastante normal.
Recomendaría su tratamiento a otra persona, sobre todo a extraerse los 4 molares juntos? porqué?
R.- Lógico, el doctor San Martin es lejos uno de los buenos dentistas que me ha tocado visitar. Es ameno, responsable, puntual y por sobre todo profesional.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- El precio esta dentro del precio de mercado, en relación a un implante dental.
Comentarios adicionales
R.- Muy agradecido de volver a sonreír libremente.
Testimonio: Isabel Reyes
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Llegue a Dental Sonríe, a través de un amigo, el Señor Luis Padilla.
Cómo era su experiencia dental previa y la actual?
R.- Previo a mi tratamiento, al llegar de urgencia por una muela fracturada, pude darme cuenta del real estado de mi dentadura y lo importante que era realizar todo lo necesario, lo que constaba en un implante, tapadura, limpieza y además, terminar con un problema estético que me acomplejaba, este era un diente de arroz que se mejoro con carilla.
Ahora, mi dentadura esta sana, estéticamente linda y ahora sé como aplicar un correcto cepillado.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Mi tratamiento dental fue completo. Tapaduras, implante pieza 3, limpieza y carillas.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Decidí hacer mi tratamiento con el Dr. San Martín, ya que vi resultados óptimos en mi amigo Luis y desde la primera visita el Dr. me transmitió plena confianza. Además el sistema de pago, era apropiado para nosotros.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Superó ampliamente mis expectativas. Fui por una urgencia y nunca pensé en realizar tratamiento completo para una dentadura sana y una sonrisa hermosa.
Cómo encontró la atención?
R.- Excelente, personas amables, cercanos. Profesionalmente entregados a su trabajo y muy preocupados en toda visita.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- Una de las mayores preocupaciones del Dr. San Martín es que no sientas dolor. Así es que después de mi tratamiento, no he quedado con ningún trauma o miedo hacia los dentistas.
Recomendaría su tratamiento a otra persona, ¿porqué?
R.- Si, lo recomendaría, tanto por el implante, que sin dudas, perder una pieza dental no es nada agradable y poder recuperarla a través de este tratamiento, mejora tu calidad de vida. Lo demás, una boca sana es fundamental.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- Todos sabemos que los dentistas tienen un costo elevado. La garantía que tienes con el Dr. San Martín es justamente su sistema de pago, adecuado a sus pacientes.
Comentarios adicionales
R.- He quedado gratamente sorprendida del profesionalismo y entrega del Doctor San Martín. Muy preocupado de uno en todo momento. Mi cambio es sorprendente, estoy muy feliz de haber llegado a su consulta. Dental Sonríe si sabe dejar contento a cada uno de sus pacientes.
Testimonio: Maria Teresa
¿Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Por recomendación de una compañera de trabajo que se estaba haciendo unos implantes.
Le consulté por las molestias generadas y me dijo que jamás tuvo dolores, que era lo que más me asustaba.
¿Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Fueron 10 implantes (dos con provisorios inmediatos sobre los implantes) y 8 coronas sobre dientes naturales.
¿Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Por recomendaciones que me dieron de Matias y porque desde la primera cita me dio la confianza que necesitaba.
¿El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Totalmente, quizás más de lo yo esperaba. La experiencia de Matias fue fundamental para mi tranquilidad.
¿Cómo encontró la atención?
R.- Súper personalizada. Seria. Con un trato empático en cada cita.
¿En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- Nada, impresionantemente luego de la cirugía solo tome unos desinflamatorios y nada más.
¿Recomendaría su tratamiento a otra persona ? porqué?
R.- De todas maneras, ya lo he hecho, yo que creo que el mayor temor es lo doloroso que puede ser
El pos- operatorio y doy fe que no es así.
¿Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- No lo creo, creo que lo vale totalmente.
¿Comentarios adicionales?
R.- Solo decir que cumplí un sueño añorado desde siempre, pero que lo mantenía en mi vida como un pendiente.
Que este año pude lograr, siento una satisfacción increíble, quizás siempre uno se posterga por los demás. No debe dejar de quererse y sentir que se merece tener lo que uno quiere, recuperar la confianza que esto te trae.
Agradezco sobre todo la empatia en todo momento entregada…
Testimonio: Marta Miranda
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Atendió a mi esposo y el quedó muy conforme, con la atención y el resultado.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- 2 implantes dentales para un puente de 3 piezas inferior.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Por un muy buen informe, ademas mi esposo me contó que además de ser un excelente profesional, era una excelente persona y pude comprobar que así era.
Tiene usted alguna enfermedad o condición médica especial?
R.- El año 2013 me extirparon un riñón, debido a un cáncer.
Tuvo alguna complicación posterior a la cirugía?
R.- Ninguna.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Mas de lo que esperaba.
Cómo encontró la atención?
R.- Excelente, el doctor San Martín supo entender lo que sentía.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- No sentí ningún tipo de molestia.
Recomendaría su tratamiento a otra persona, ¿porqué?
R.- Ya lo he recomendado por todo lo dicho anteriormente, y porque quedé muy contenta con el resultado.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- No, de hecho pensé que me iba a costar mucho mas.
Comentarios adicionales
R.- Estoy muy agradecida doctor por todo lo que ha hecho en mi caso; me ha devuelto la confianza.
Gracias por tratarme con dignidad y respeto, ademas de mucho cariño, le estoy muy agradecida.
Cariños.
Testimonio: Angela Layera
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Llegue a través de mi hija Loreto que es alumna de la facultad de odontología de la Universidad de Chile.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Me realizo tres implantes y me rehizo una corona.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Por que según mi hija es un excelente profesional, lo cual pude comprobar al satisfacer mis expectativas.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Por supuesto que si.
Cómo encontró la atención?
R.- La atención es muy buena, especialmente la puntualidad y el trato.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- Prácticamente no es doloroso si, algo molesto el pos cirugía.
Recomendaría su tratamiento a otra persona, ¿porqué?
R.- Por supuesto que si; ya que es una persona muy perfeccionista o profesional con el trabajo que realiza.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- Realmente no he realizado comparación de precio; pero el hecho que es una excelente atención tanto del doctor como de sus asistentes, puntualidad en las citas (me carga esperar) Creo que esta bien, no es una «baratura» pero tampoco es demasiado alto.
Comentarios adicionales
R.- Mati deseo que hayas pasado una feliz navidad junto a tu esposa y familiares queridos y que el próximo año 2015 sea un año de: Paz, Alegría y prosperidad para ti y tus seres queridos.
cariñosamente Angela.
Testimonio: Fernando Torres
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Sentí que tenia un problema con mis molares. fue entonces que consulte a una sobrina que trabaja en la Facultad de Odontología de la Universidad de Chile y ella se llama María Angélica Torres Valenzuela. es profesora de esa facultad. ella me reviso y me dijo que consultara con el Dr. Matías San Martín.a quién llame a su consulta y me dió una hora para evaluar mi dolencia.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- El Dr. Matías San Martín luego de evaluar mis molares, me aconsejo que lo ideal sería reemplazar los molares por unos implantes.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- La verdad es que consulte con varios especialistas y su diagnostico fue lo mismo que me aconsejo el Dr. Matías San Martín, por lo que me dio mucha confianza su diagnóstico y seguí conversando con el sobre el tema.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Después de algunas sesiones, en las cuales procedió a ordenes para radiografías especiales,se procedió a una operación de extracción de los molares y en su reemplazo se pusieron los implantes de titanio.
Cómo encontró la atención?
R.- La atención como el profesionalismo del Dr. Matías San Martín fueron más que excelente. siempre me sentí apoyado y animado con sus respuestas.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- La operación en si fue muy amigable, el dolor que sentí fueron los pinchazos de la anestesia,el tema post- operatorio fue muy cómodo, seguir las indicaciones que el me dio y lo demás, fue muy sencillo..quede muy contento.
Recomendaría su tratamiento a otra persona, ¿porqué?
R.- Si..lo recomendaría , si otra persona fuera evaluada y diagnosticada con los síntomas que yo tenía, no vacilaría en aconsejarle los implantes.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- Consulte en varias clínicas y el costo era mas o menos el mismo con pequeñas variaciones, unos mas alto como también mas bajo,me decidí por el, por la confianza que me dio su calidad profesional.
Comentarios adicionales
R.- No dudaría, si el día de mañana tuviera que realizarme otros implantes, los volvería a realizar con el Dr. Matías San Martín.
Testimonio: Thelma Cavieres
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- A través de un dentista amigo tuyo, que me recomendo contigo, ya que lo que tenia no era su especialidad.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Implante, pero previo a esto, se realizo un injerto en mi hueso, ya que se había roído con la infección.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Por que me dio confianza, seguridad, empatía conmigo; encontré que es un joven lleno de ideas.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Hasta el momento si, no se que sucederá mas adelante.
Cómo encontró la atención?
R.- Muy buena, respeto hacia el paciente en horarios; la clínica me dio confianza, esta impecable.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- Cuando me pusieron las inyecciones, dolió mucho; pero luego no sentí nada de lo que se realizo.
Recomendaría su tratamiento a otra persona, ¿porqué?
R.- Si, por todo lo expuesto anteriormente.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- No, para lo realizado y el resultado (hasta ahora), el costo no es excesivo para nada.
Comentarios adicionales
R.- Gracias doctor por su trabajo.
Testimonio: Alejandra Cifuentes
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Tapaduras, una corona y dos implantes.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Por que me dio confianza.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Las sobrepasó porque no tuve dolores.
Cómo encontró la atención?
R.- Profesional, cordial y cálida.y la relación equipo médico-paciente marca realmente la diferencia de todas las experiencias anteriores. Me sentí realmente cómoda y protegida.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- En lo absoluto.
Recomendaría su tratamiento a otra persona, ¿porqué?
R.- De hecho lo he recomendado a familiares y amigos. Dos de ellos ya se han tratado con el Dr. San Martín y han quedado muy conformes.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- Está acorde al mercado.
Comentarios adicionales
R.- Estoy muy agradecida porque no tenía cómo documentar el pago en cuotas del tratamiento…ni cheques ni tarjetas, el doctor confió en que pagaría. Este gesto cambió mi sonrisa… lo admiro en lo profesional y mucho más en lo humano.
Testimonio: Judith Rojas Alvarez
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Muy avergonzada por no haber sido mi primera intención, sabiendo de su profesionalismo, de su ética y de su atención atenta y humana.
Además porque lo conocía desde la Escuela Dental de la Universidad de Chile, por excelentes referencias de la Doctora Carolina Ufombrille, quién me instaló los implantes y reposición de todos los dientes superiores.
Y porque el Dr. San Martín me instaló 4 implantes inferiores y que permanecen en mi boca, sin ningún problema.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Reposición de toda la prótesis dentaria superior, debido a un pésimo trabajo que experimentó otro dentista extranjero, que a juzgar por la mala calidad profesional, queda la duda, que tal vez, ni tenga el título de odontólogo. Pues hizo tres veces el intento de instalar una prótesis en los implantes que ya tenía, pero nunca quedaron anatómicas, incluso tenían movimiento al masticar, lo cual me provocaron una inseguridad impresionante y además sentirse estafada y desprotegida, sin la más remota posibilidad de tener una solución.
Agregando a todo esto, un alto costo que por aquello pagué.
El motivo de entregar mi boca a este tipo, que resultó ser un falso profesional, fue porque dijo que mis dientes eran muy cortos y que él me repondría otros más largos, bonitos y de porcelana.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Muy lógico, porque ya lo conocía y sabía de su profesionalismo, me costó un poco llegar hasta él, por temor a que me dijera, ¿a quién había consultado por hacer tal deficiente trabajo? Y que ahora que todo estaba malo llegaba a pedir auxilio.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Totalmente, como dije al principio, ha sido devolverme las ganas de vivir, pues con tal descalabro entré en una depresión, que nada me hacía sentir agradada, hasta la convivencia familiar estaba siendo afectada. También afectó en mi salud, pues alimentarme era difícil, sin tener la seguridad de un masticado natural, siempre sintiendo miedo que aquella deficiente prótesis se desprendiera.
Ahora puedo no solo sonreír, sino que reír con seguridad y alegría. Además comer todo tipo de alimento, no solo molido y líquido como hacía ya más de un año.
Cómo encontró la atención?
R.- Muy atenta y cordial, siempre acomodando las citas en las horas adecuadas. Es una clínica cálida, amable y acogedora.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- El procedimiento quirúrgico sin dolor y con manos de seda, nada que comparar con el tratamiento del dentista que me defraudó, aquellas pruebas de prótesis eran verdaderos suplicios y dolorosos.
Recomendaría su tratamiento a otra persona, ¿porqué?
R.- De todas maneras, como ya lo he hecho. Con toda seguridad lo voy hacer, no cabe duda que el doctor Matías San Martín es un excelente profesional, afable y muy humano. Desde que volví a su consulta, muy avergonzada, como el hijo prodigo que llega pidiendo perdón, arrepentido y derrotado, así era mi estado de ánimo.
El recibimiento fue muy cálido y amable, nunca me preguntó ¿Cómo me va a pagar? Al contrario, me hizo una cita y comenzamos.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- Creo que es un precio justo y la forma de pago la decidí yo. El doctor dijo que está bien mi propuesta.
Es muy importante destacar esta parte de mi paso por la clínica SONREIR y de la atención del doctor Matías San Martín, de su asistente y en ocasiones, de esposa, tuve finas atenciones cuando trabajaron juntos. Todo fue en armonía y convenido de ambas partes. El tiempo que duró el tratamiento, también fue breve, en menos de de dos meses logré mi objetivo, volver a sonreír, sin ocultar los dientes.
Comentarios adicionales
R.- Solo me queda, agradecer y destacar que una reparación dental es tan importante y que tiene que ver con el autoestima de una persona, aunque pareciera algo sin mayor trascendencia para muchos, pero cuando se ha vivido episodios traumáticos que afectan psicológicamente, un buen resultado, como el que me ha ocurrido, es imperioso destacarlo, pues ha significado una mejor calidad de vida y de bienestar.
Una bella sonrisa se logra exhibiendo bonitos dientes, como los que hoy tengo, con los que lograré sonreírle a todo el mundo.
Gracias Dr. Matías, que Dios lo bendiga y guíes sus manos para seguir haciendo sonreír.
Testimonio: Patricia Guarda Bragado
Tratamiento terminado y feliz de haber conocido a un gran profesional Matías San Martín y su equipo que cumple con lo que ofrece… que sus pacientes sonrían.
Lo recomendaría mil veces, supera todas las expectativas como profesional. cálido, acogedor, contenedor, responsable, empático, ocupado y preocupado de sus pacientes, clínica sin olor a dentista todo lo contrario aroma terapia en el aire, valores pagables y conversables, en fin …todo lo que un paciente requiere. Feliz por conocer a un excelente profesional e invito a quién quiera Sonreír, acérquese a Matías San Martín mi dentista topísimo y su gran equipo. Gracias por todo.
Testimonio: María Eugenia Díaz Heresi
Mi nombre es María Eugenia Díaz Heresi, y deseo contar lo que me ocurrió con 2 implantes (piezas 3 y 4) el año 2014.
Hice la cotización con 2 dentistas, uno de ellos era el Dr. Matías San Martín, pero me lo hice con la otra doctora porque el costo era menor.
En junio del año 2014 me hice los 2 implantes, al mes siguiente se me cayó uno de ellos (el tornillo de titanio) mientras me estaba lavando los dientes. Llamé de inmediato a la Doctora, la cual me dijo simplemente que “eso puede ocurrir” y que habría que hacerlo de nuevo.
Volví donde el Dr. Matías San Martín, un tanto avergonzada, pues no lo elegí a él y le conté lo que me había ocurrido, y también quería saber que pasaba con mi otro implante.
Me solicitó hacer un nuevo escáner y luego me comunicó que el otro implante no estaba bien puesto y que había que sacarlo lo antes posible. Desgraciadamente no le hice caso, y 2 meses después estaba preocupada y volví donde él. Me pidió nuevamente un escáner y luego me comunicó que la situación había empeorado, es decir, el implante que quedaba se había desplazado al seno Maxilar derecho. Me angustié tremendamente y el Dr. San Martín me dijo que había que extraerlo con un especialista que fuera Máxilo facial.
Después de cotizar con varios, opté por el Dr. Omar Campos Salvaterra. Se hizo la operación, quedando con mucho dolor y bastante “moreteada”; pero el implante fue extraído gracias a DIOS (Octubre 2014). Posteriormente, hablé con el Dr. San Martin para volver a hacerme los implantes con él, después de la cicatrización.
En enero del año 2015 el Dr. San Martín junto con el Dr. Danty me pusieron los 2 implantes de forma éxitosa, gracias a ellos y gracias a mi DIOS.
En julio del 2015, el Dr. San Martín, me puso las coronas y todo ha funcionado a la perfección.
Agradezco profundamente al Dr. San Martín que se haya arriesgado a colocarme los implantes, porque mi caso no era sencillo, agradezco todas sus delicadezas y atenciones, él me dio mucha seguridad pues en todo momento, sabía lo que hacía.
Mil gracias Dr. San Martin y también al Dr. Danty
Testimonio: Jorge Cifuentes
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Referido por otro paciente, mi hermana.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- Implantes dentales, recuperación de funcionalidades otros dientes.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Por las referencia de buenos resultados en otros pacientes.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Totalmente.
Cómo encontró la atención?
R.- Trato siempre cordial y muy amable.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- Menor a lo que esperaba.
Recomendaría su tratamiento a otra persona, ¿porqué?
R.- Si, por calidad profesional y humana del Dr. San Martín y de todo el equipo.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- No, fue lo acordado y consecuente con los servicios recibidos.
Comentarios adicionales
R.- Excelente atención y calidad profesional. Que nunca cambie!
Testimonio: Jaime Manriquez
Cómo llego a atenderse con el Dr. Matías San Martín?
R.- Referencia de un amigo, relacionado al área de insumos dentales.
Cuál fue su tratamiento dental?
R.- 2 implantes.
Porqué decidió realizar su tratamiento con el Dr. San Martín?
R.- Recibí excelentes referencias del Dr San Martin, referente a la implantología.
El tratamiento que recibió satisficieron sus expectativas?
R.- Al 1000% de principio a fin recibí respuesta a mis dudas y el tratamiento en general fue de calidad y bien ejecutado.
Cómo encontró la atención?
R.- Una Excelente atención, cordial, amigable y profesional.
En relación al procedimiento quirúrgico, fue muy doloroso?
R.- Durante la cirugía no fue para nada doloroso. en el proceso de recuperación tampoco llegó a grados insoportables debido a los medicamentos recetados, no fue para nada una experiencia dolorosa.
Recomendaría su tratamiento a otra persona, ¿porqué?
R.- Por supuesto que sí. Ya he recomendado el tratamiento a otros amigos porque me pareció un tratamiento altamente profesional, con equipamientos tecnológicos, con una delicado y minucioso uso del instrumental, y nada excesivamente caro.
Encontró que su tratamiento tuviera un costo económico demasiado alto?
R.- Como lo comenté en el punto anterior, y después de haber visitado otros lugares cotizando implantes, no me pareció que el costo fuera excesivo, ni superior a lo que otras clínicas cotizan.
Comentarios adicionales
R.- Estoy sumamente contento con el resultado, debido a que estuve por años ocultando mi sonrisa, con los complejos que eso significa, luego otro par de años con una solución «parche» que en otro centro dental me realizaron, y finalmente, llegué a una solución integral, con altos estándares, profesionalismo y con un resultado óptimo y satisfactorio.
